Reklamation Beschwerden in Dortmund

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Juni

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Juni Juli August September Oktober November Dezember

Dortmund

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

11. Jun / 12. Jun 2025

1.142,40 €

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Dortmund

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

26. Jun 2025

571,20 €

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Carsten Krüger

Sehr gutes Coaching und ein nettes miteinander. Offener Austausch und Empfehlungen bei internen Praxisfällen. Ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Nike Matthiesen

Ich hatte zwei super lehrreiche, humorvolle und professionell geplante Seminartage im Bereich Moderationstraining. Vielen Dank dafür! Kann euch wärmstens weiterempfehlen :-)

Jan-Niklas Weiser

Die Seminare von Kompakttraining sind sehr gut organisiert. Die Seminarleiter sind sowohl fachlich als auch menschlich einfach nur top. Habe bei den Seminaren bisher echt viel …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

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themenzentrierter Erfahrungsaustausch