Professionelle Methoden, sehr nette Atmosphäre untereinander. Unser Seminarleiter konnte bei jedem innerhalb kürzester Zeit erkennen, welche Kommunikationsschwächen der eine oder …
Professionelle Methoden, sehr nette Atmosphäre untereinander. Unser Seminarleiter konnte bei jedem innerhalb kürzester Zeit erkennen, welche Kommunikationsschwächen der eine oder andere hat und in der Gruppe wurde dann praxisnah nach Lösungen gesucht und diskutiert. Gerne wieder ein Seminar hier.
Ein Tag Telefontraining:
Der erste Gedanke - mal ehrlich - was soll ich denn da? Keine Lust auf sowas! Ich weiß wie ich telefonieren muss! Mache ich ja schließlich bereits ein paar …
Ein Tag Telefontraining:
Der erste Gedanke - mal ehrlich - was soll ich denn da? Keine Lust auf sowas! Ich weiß wie ich telefonieren muss! Mache ich ja schließlich bereits ein paar Jahrzehnte. Das Fazit: Ein Tag der hätte ruhig doppelt so lange dauern können. Tolle Art der gemeinsamen Erarbeitung von Strategien - Förderung des zwischenmenschlichen Kontakts. Kennenlernen eines/einer Kollegen:in mit der man sonst nicht so viele Berührungspunkte hat. Nicht zuletzt Dank des Praxistests den unser Dozent prima auf den Punkt gebracht hat. Ich fand das Seminar prima und möchte gerne mehr davon.
Rebecca hat das Telefontraining sehr souverän, professionell und angenehm geleitet. Auf die individuellen Praxisfälle wurde intensiv eingegangen und die Thematik sogar spontan …
Rebecca hat das Telefontraining sehr souverän, professionell und angenehm geleitet. Auf die individuellen Praxisfälle wurde intensiv eingegangen und die Thematik sogar spontan angepasst. Das war wirklich sehr hilfreich und ich konnte viel daraus lernen. Grundsätzlich war es eine gute Mischung aus Theorie und Praxis und alle Teilnehmer*innen wurden durchgehend mit eingebunden.
