Kundenservice Telefonsupport in Dortmund

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

13.10.2026

571,20 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.11.2026

571,20 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

17.11 / 18.11.2026

1.142,40 €

Dortmund

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

08.12.2026

571,20 €

Dortmund

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

14.01.2027

571,20 €

Dortmund

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

26.01 / 27.01.2027

1.142,40 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.02.2027

571,20 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

11.03.2027

571,20 €

Dortmund

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

23.03 / 24.03.2027

1.142,40 €

Dortmund

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

HERBIE HÖRST

Hallo zusammen, danke für das Schreiben. Würde Sie jeder Firma weiterempfehlen. Weiter so. Euch alles liebe. LG Herbert

Desiree Schütt

Sehr effizientes Training mit offenen Austausch und Arbeit an Praxisfällen durch kleine Seminargruppen. Trainerin sehr nett und Fragen werden ausführlich geklärt, klare Empfehlung!

Christian Prukop

Hallo Nicole, "Das Seminar hat mir sehr gut gefallen, da es die perfekte Mischung aus Theorie und praktischen Übungen bot". • "Ich konnte viele wertvolle Impulse und konkrete …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Raum für individuelle Fragen & Themen

Direkter Praxistransfer im Seminar

teilnehmerzentriert im Dialog

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

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