Kundenservice Telefonsupport in Dortmund
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehr16.09.2026
571,20 €
13.10.2026
571,20 €
11.11.2026
571,20 €
17.11 / 18.11.2026
1.142,40 €
08.12.2026
571,20 €
14.01.2027
571,20 €
26.01 / 27.01.2027
1.142,40 €
11.02.2027
571,20 €
11.03.2027
571,20 €
Franziska
Rainer Englisch
Andreas S.
Kurze Wege zum Seminar
teilnehmerzentriert im Dialog
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
Interaktive Visualisierung von Wissen
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