Kundenservice Telefonsupport in Dortmund
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehr08.09 / 09.09.2026
1.142,40 €
16.09.2026
571,20 €
13.10.2026
571,20 €
11.11.2026
571,20 €
17.11 / 18.11.2026
1.142,40 €
08.12.2026
571,20 €
14.01.2027
571,20 €
26.01 / 27.01.2027
1.142,40 €
11.02.2027
571,20 €
Markus Mayer
Muhammad Azam
Robert Purann
Interaktive Visualisierung von Wissen
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Raum für individuelle Fragen & Themen
Direkter Praxistransfer im Seminar
Kommunikationstraining Dortmund: Klar reden, souverän wirken
Rhetorik-Seminar in Dortmund: Sicher auftreten lernen
Rhetorik Kurs in Dortmund für überzeugende Auftritte
Projektmanagement Basiswissen: Intensiv-Seminar in Dortmund
Praxisnahe Führungskräftetrainings in NRW
Effizient und gut vorbereitet ins Jahresende
Führungskompetenzen entwickeln in Dortmund
Bildungsangebote 2025 für NRW jetzt verfügbar
Zeitmanagement für Führungskräfte – die eigene Planung im Griff -...